“没想到赔付速度这么快，为我们恢复生产生活提供了很大的帮助！”2月23日下午，江苏省宿迁市宿城区王官集镇种植户杨先生收到了江苏人保财险宿迁市分公司送来的396万元预赔款。

　　今年2月20日以来，受大范围极端低温天气影响，全省遭遇了一场罕见的冻雨雪灾，导致多地农业生产遭受不同程度的损失。据了解，这次雨雪冰冻灾害中，江苏人保财险共接到3000余次报案，已赔付农户2703户次，目前赔付进度已达到90%以上。

　　为加快推进灾后理赔工作，中国人保财险江苏省分公司多地分支机构紧急调配理赔资源。在南京，当地机构主动联系农民群众，派出17支农险理赔查勘工作组，调集查勘车30余辆、无人机11架和其他定损设备若干，深入田间地头开展灾情排查；在徐州，当地机构组织300余人投入查勘，调集查勘车辆130余台、无人机14架，查勘设备337台，通过“天空地”一体化技术及农业科技，开展立体式查勘定损，将人力、科技融合，切实提升服务质量，科学精准做好保险服务；在苏州，面对雨雪灾害造成的高架多车相撞事故，当地机构迅速启动应急响应机制，现场摸排出险客户信息，调配查勘人力、维修资源和外部救援力量全力参与救援工作，第一时间妥善处理客户诉求。

　　面对极端恶劣天气，江苏人保财险充分发挥保险减灾抗灾的“缓冲器”和“稳定器”作用，该公司省、市、区县各级机构按照“即查、即定、即赔”的理赔总要求，24小时接收报案和处理赔案，帮助受灾农户恢复正常的生产生活秩序。淮安当地机构坚持“特事特办，急事急办”原则，最大限度简化理赔流程和手续，在2月23日灾害发生的当天，即赔付芦笋种植合作社的胡女士72800元赔款。南京市浦口区的张先生有3.8亩钢架大棚被冰雪压弯，该种植户于2月24日中午报案，南京当地机构不到4小时就将27572元理赔款支付到农户账上。此外，对同期南通海安市发生的某企业熔炼车间爆炸事故，当地机构迅速赶往现场，全力配合政府事故处理部门，开展应急救灾和案件处理工作，于事故发生48小时内将350万元赔款汇入被保险人账户，高效快速的赔付对事件的维稳处置工作发挥了至关重要的作用。

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