北京警方创新构建四级反诈体系防范网络搭到最基层
2025年1月,北京市昌平区某酒店员工张女士在宿舍接到一陌生电话。对方谎称张女士开通了某会员服务,将从下月起自动续费,询问她是否需要取消。
张女士对此信以为真。为了能将自动续费取消,她在对方引导下添加QQ好友,并通过共享屏幕、点击链接等方式下载了一款伪装成正规软件的App。
在此过程中,警方及时发现异常并对张女士进行上门劝阻。经沟通提醒,张女士很快意识到自己遭遇了电信网络诈骗,从而避免财产损失120万余元。
5月22日,由公安部主办的“阳光下的守护”法治公安主题宣传活动走进北京市反电信网络诈骗犯罪中心(以下简称“北京市反诈中心”)。中青报·中青网记者在采访中获悉,2021年以来,北京警方在市局、分局、派出所三级反诈体系基础上,创新在高校、社区、企业等建立第四级反诈中心,目前已在30余所高校、15家知名企业、50余个街道乡镇等地,先后建成社会力量参加的第四级反诈中心102个,以“身边人劝身边人”的方式,快速高效沟通,切实提升劝阻成功率。
“有的事主已被深度洗脑,想劝醒他可能就得身边人过去。”北京市公安局刑侦总队十支队政委张楠介绍,“比如在高校里,碰上‘刷单返利’骗局的学生,如果是他的老师、同学或者志愿者去劝他,就更容易成功。”
“这个也是首创,就是在全国率先建立了第四级反诈中心,它不设在公安局内部,而是设在社会上。”张楠说。
在张女士遭遇的电诈案件发生后,北京市公安局迅速启动市局—分局—派出所联动机制,第一时间在企业微信群中通报案情要点,并针对重点群体发布防范提示。
随后,相关防范提示信息迅速传达至涉事单位属地街道、社区,围绕“取消会员”类诈骗手段开展广泛宣讲,提升群众识骗防骗能力。
同时,属地公安分局反诈中心联合辖区派出所,围绕涉事单位全体员工全面排查风险隐患,强化安全意识,并结合当前高发的电信诈骗类型,持续开展形式多样的反诈宣传。
张楠介绍,为有效遏制电信网络诈骗发案态势,北京市公安局坚持齐抓共管,不断创新机制模式,整合资源力量,加强科技应用,统筹推进打击、防范、治理、宣传等各项工作,综合治理更加深入。
这一机制模式具体来说重点强化两方面责任:一方面是强化政府责任。在北京市委政法委大力支持之下,推动各级党委政府重视程度不断提升,压实属地政府的反诈主体责任。在此基础上,反诈中心还建立了双通报、双挂牌制度,对电诈高发案的派出所和街道乡镇进行同步通报挂牌。
另一方面压实行业责任。电诈犯罪主要涉及三方面:通信、网络、资金侧。对存在突出问题的通信、金融、互联网重点领域行业企业,及时通报相关主管部门。
在加强顶层设计方面,在原有反诈联席会议基础上,优化完善市区两级工作机制,明确反电信网络诈骗目标任务,统筹协调全市及各区打击治理工作。
落实定期通报制度。市、区反诈机制依托月度通报机制,对高发案地区和开办涉案银行卡、电话卡的银行网点、运营商营业厅、企业进行通报,分析存在问题。
用好整改整治措施。对问题突出的单位下发公安提示函,联合行业主管部门约谈。通过专项整治,被约谈单位涉及的案件下降幅度超过两成。
“特别是对问题突出、问题严重的单位下发公安提示函,联合行业主管部门进行约谈,目前从效果上来看还是比较明显的。”张楠说,“反诈工作是一场攻坚战,难度很大,但它更是整体战、持久战,需要各部门联动配合,坚持打防结合、防范为先。”
把防范网络搭到基层一线月下旬,北京市民刘女士通过某租房平台发布房源信息后,接到一名自称“有意租房”的陌生男子添加好友请求。
“近期,正值演唱会举办的高峰期,骗子也趁机进行诈骗。购票类诈骗警情中骗子通常在网上发布有购买演唱会门票的‘内部渠道’,有的骗子收到事主转账后失联,事主损失票款。有的骗子以出票超时、给事主退费为由,让事主点击所谓的退费网址链接、扫描二维码或下载App。如事主点击登录,骗子便会让事主填写银行卡账号和密码,诱导开启屏幕共享、远程刷卡功能,进而刷走卡内全部存款,这类损失一般金额较大。”5月22日,北京市公安局刑侦总队政治处主任李小燕在接受记者采访时,对外通报了一条“紧急提示”。
“低危”等级,直接使用96110发送短信开展劝阻;“中危”等级,使用96110发送短信配合AI机器人进行劝阻;“高危”等级,必须人工开展劝阻,同时视情采取联系家属、保护性停复机等措施;“紧急”等级,立即开始人工劝阻的同时,对事主被骗程度进行甄别,如不能确定事主反应被骗,要及时开展上门劝阻。