身份证明局表示，上月中推出网上办理永久性居民身份证续期服务后，首两周透过“一户通”共处理逾700宗续期申请，占同期身份证总申请量约一成。会密切监察服务使用情况，再研究扩展使用范围。

　　另考虑到本次发证日未满5岁的儿童未可网上办证，或长者可能不熟悉使用服务，正联系学校及团体，计划第二季提供上门办证服务，便利相关人群换证。

　　身份证明局预计2024年至2026年是居民换证高峰，约有40万人需要换领新一代居民身份证。为便利居民换证，身份证明局除了传统服务柜台，去年底设立七个“政府24小时自助服务中心”，内设自助服务机可自助办证。上月15日起再推出“一户通”办理永久性居民身份证续期服务。

　　身份证明局综合事务厅厅长欧敏华介绍，凡身份证上的本次发证日已年满18岁的澳门永久性居民身份证持有人，可在身份证有效期届满前6个月内或逾期后，透过“一户通”申请办理永久性居民身份证续期。

　　居民登入“一户通”后，点击“永久性居民身份证续期”即可办理申请。申请时须使用“一户通”内“我的照片”中一年内拍摄的“证件照”，作为办理身份证续期时提交的相片。透过面容识别核实身份后，直接于线上支付费用便完成申请手续。

　　证件制作完成后，申请人于办公时间亲临身份证明局领取证件时，只需办理余下手续便可，包括现场拍摄照片及采集指模。如申请人本次发证日未满25岁还需量度身高。即居民网上办理永久性居民身份证续期，在办公时间内“只行一次”便可办妥证件。

　　欧敏华表示，“一户通”推出网上办理永久性居民身份证续期服务首两周共处理逾700宗申请，占同期总申请量约一成。自助办理占五成，柜台办理占四成。当局将持续收集居民的意见供未来工作发展参考。

　　欧敏华提醒，透过服务柜台或自助办证机办证，如申请人未能亲临领证，可授权他人于办公时间领证。网上办证的人士则须亲身领证，不可代领。现时约九成居民符合条件使用自助服务机办理身份证及旅行证件，呼吁合资格人士优先使用电子办证。

　　不符合资格以电子方式办证的特定人群及60岁或以上长者，当中包括首次申请身份证、于身份证发证日未满5岁人士的身份证续期、非永久性居民身份证续期、非永久性居民身份转为永久性居民身份、遗失证件、于身份证发证日未满5岁人士的旅行证件申请，以及60岁或以上长者的各项申请，亦属“保障筹”涵盖范围，均可使用“保障筹”优先预约办证。