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  前几天去一个餐厅吃饭,整个用餐过程虽然不是说特别的好,但产品还算是可以的,而在结账的时候,却发生了一件让人非常不愉快的事情。虽然也不是什么大事,但我想对于很多消费者来说,也是一件非常反感的事情。

  买单的时候,账单上显示的费用是159.6,店员却跟我说,是160块。买完单拿到账单看了一眼才发现不对,怎么账单上的跟我实际支付的相差了0.4元。虽然是小钱,但总有种被人欺骗的感觉。

  我问店员是怎么回事,是不是系统出问题了,怎么两个数对不上。店员说他们的系统对账单会自动抹零,有小数点的都会变成整数,我问为什么?店员回答说是公司规定。瞬间就觉得很郁闷,这种操作都有?这家店还是连锁餐饮店哦。店员还补充了一句,这条街的店都是这么操作的。

  难道现在的餐饮都这么嚣张了吗?明目张胆的变相偷钱?按照我之前看过的消费者权益,这个去投诉到消费者热线,基本上是一报一个准的。最后想想还是算了,毕竟是跟家人出来吃饭,不要影响心情。但心里就想着,下次这个店就不来了,这个品牌的店也都不去了。

  其实并不是所有的餐饮店都是如此,之前去本地某个老品牌的店吃饭,有价格产品打折了,所以金额会出现小数点后一位数,当时给的还是现金,那个店也是找回了几毛钱给回给我们。

  从餐饮老板的角度去想,这种抹零的行为确实方便,毕竟有人给现金的话,要找零钱还是比较麻烦的。但其实对于消费者来说就不是这样的,该多少钱就是多少钱,这种抹零的行为其实更多的是会让消费者觉得这个店的老板格局太小,贪便宜贪到消费者身上来。

  这种店要想维护老顾客,我想难度也是非常大的,毕竟这也算是一种欺客行为,有多少顾客能够容忍他这么做呢?反正我是不行。感觉这些餐饮店是捡了芝麻丢了西瓜,只看到了小钱,却没看到伤害了老顾客,其实亏掉的是大钱啊,你们说呢?

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