根据铁路12306提前15天出售车票的规定，4月21日可购买5月5日的返程票，当天也将是旅客集中返程的高峰。铁路部门提醒，旅客选择错峰出行或候补购票，增加购票成功率。

　　4月16日、17日，五一假期前一天（4月30日）和第一天（5月1日）的火车票开售，一些车次出现了一开售就秒光的情况。对此，国铁集团客运部负责人表示，五一假期旅客出行高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，造成局部地区和时段车票紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于广大旅客关注度非常高，旅客朋友会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速抢票，可能会出现秒光现象。

　　21日，5月5日的返程车票开售。需要注意的是，不同车站的起售时间并不相同。以广州地区为例，广州南站起售时间为10:00，广州站和广州白云站起售时间为11:00，广州东站和广州北站起售时间为11:30，购买返程车票时可以及时上好闹钟。

　　铁路部门建议旅客朋友可根据不同时段、不同方向余票情况，选择错峰出行，也可选择候补购票、中转换乘等方式购票，增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车，努力满足旅客假日出行需求。（记者潘锡珩）

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