律回春渐，万象更新。新的一年一切事物都在焕发新的生机和活力，在国家主席通过中央广播电视总台和互联网发表的二〇二五年新年贺词中，“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事。家家户户都盼着孩子能有好的教育，老人能有好的养老服务，年轻人能有更多发展机会。这些朴实的愿望，就是对美好生活的向往。”这段话不仅指出了人民群众对美好生活向往的具体方向，也让我们做好服务居民群众工作上很大的鞭策和动力。

　　一直以来，“为人民服务”都不是一句口号，而是服务人民群众的宗旨，是我们深入脑海，发自内心的服务目标。生活日新月异，随着科技进步，生活质量的不断现代化，服务内容也是与时俱进不断更新。坚定信心，明确方向，才能更准确的定位自身做好“主动服务”，努力拼搏不断增加服务人民群众的能力。把使命担当扛在肩上贡献自己的每一分力量。

　　过去一年，在服务居民中有很多大事小情被解决了，也有很多矛盾纠纷被化解了，为什么为发生这些事情呢，生活中有一句俗语是“舌头哪有不碰牙的”，随着楼房越盖越高，交通越来越便捷，邻居不仅仅是左邻右舍了，还有楼上楼下，还有楼门之间。邻居也不止是一个村一个社区的字面概念，可能是天南地北、“中外结合”，每一个生活的“交叉点”都可能有两个甚至三个四个家庭因为种种不同原因，产生了一些生活矛盾，找到问题关键，加强邻里熟悉度，不断用各方力量和共建方式，“靶向”解决问题，从一点点熟悉、了解，到相互理解、认同，邻里情如此，工作也如此，为每个人对幸福美好生活的追求而努力，服务到“心坎上”。

　　每一年都是一个新开始，新的一年不仅仅有新的面貌，居民群众也可能因为结束学习步入社会、喜结连理建立新的小家庭等等不同的原因，而开始新的生活，缘由千千万，新的开始都是一番新的熟悉融入，服务人民群众的工作也是新的一轮往复，不变的是初衷，是实干、是担当、是奋进，不变的是踏实认真服务的一颗真心。新时代我们要有“千磨万击还坚劲”的韧劲直面挑战、迎难面上、攻坚克难，努力把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖，生活更幸福。